Начнем с того, что в Казахстане это допустимо, мы все тут и русские и хохлы и казахи можем обращаться друг к другу: мать, отец, ага, тате, брат, баурым и т.д. в родственных тонах. Следующие, согласно этике если в стране двуязычие, то люди оказывающие услуги должны отвечать клиентам на том языке, на котором к ним обратились. В данном случае сам клиент обратился на русском языке, так как знает, что продавец не владеет казахским. Ну это ладно, это их дела. Ты мне просто скажи, на каком основании ты сидишь здесь и хейтишь этого чувака. Откуда такие как ты нацмены берутся?
yaplakal.com