Абонент МТС скачал навигатор в роуминге и получил счёт на 120 тысяч рублей

Он заранее подключил специальный тариф с трафиком для роуминга, но что-то пошло "не так" (впрочем, как и обычно).

Житель Москвы Антон Иванов рассказал, что у него образовалась задолженность почти в 120 тысяч рублей после попытки сменить тариф МТС в роуминге, чтобы пользоваться безлимитным интернетом при поездках на машине.

Находясь в Греции, Иванов подал заявку на изменение тарифа в личном кабинете на сайте МТС, но SMS-сообщение с подтверждением ему не пришло. Он решил отправить заявку снова и получил ответ об изменении тарифа.

​Послал запрос на смену тарифа. Получил SMS мол «ждите SMS о смене тарифа». Час жду, полтора. Решил ещё разок через сайт поменять. А мне в ответ: «это уже ваш тариф». Я бегом в приложение «Мой МТС». Там действительно написано «Смарт Забугорище». И лимиты все красивыми индикаторами. Интернета 7 ГБ.
Антон Иванов

После этого Иванов поставил скачиваться приложение с навигатором и ушёл спать. На следующее утро он обнаружил, что его номер заблокирован, а на счету долг в 119 436 рублей. При этом на индикаторе в приложении «Мой МТС» были доступны 6,85 гигабайт из семи.

С телефона супруги ему удалось дозвониться до техподдержки оператора, после чего один из специалистов заявил, что приложение было скачано за два часа до перехода на новый тариф. При этом сам Иванов утверждает, что никаких SMS-сообщений он не получал.

Он рассказал, что оператор техподдержки предложила ему написать письменную претензию, которую рассмотрят в течение 30 дней.

В комментариях к записи Иванова на Фейсбуке другие пользователи рассказали о похожих происшествиях.

Пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников рассказал, что списания «ошибочные» и оператор уже начал процедуру возврата средств, ситуация «в ближайшее время будет решена».

via

Блять всегда меня поражала тупость операторов брать в "минус". НУ вот кончилось лаве на телефоне, усёё. нет блять надо в минус...
когда еду на отдых вообще вырубаю "передачу данных" , только вай фай в отеле...и да, пиздец, додумался, прилетел и уже менять роуминг. Бля жаль симка на него зарегана была


п.с. меня мтс то и по России наёбывает а за границей уж тем более

Автосервис. Клиент смотрит счет и спрашивает у мастера: - А что за пункт "Прокатило" - 10000 руб???
Мастер:
- Не прокатило! Вычеркиваем.

За 15 метров трафика - 120 000 рублей ? Заебись чо ... 8 тысяч рублей за мегабайт, и да - почему тов. Иванов местную симку не купил ?
ЗЫ. Чет ступил )) 150 мегабайт -по 800 руб. метр

Это сообщение отредактировал denisiuk - 9.08.2017 - 15:01

тариф "Лохотронище" с опцией прокатило.

У меня для заграниц есть сим-трэвел, а наши неадекватные операторы идут нахуй.

Чё эпиратору то звонить? Надо было Нигиеву или Жан Клод щас как ДамУ!!!

Было уже лет 10 нразад, когда какие-то наши молодожены в Греции фильмец посмотрели на миллион... Прикольно было.

МТС - на шаг впереди =)))) И так деньги считай за воздух берут, а так совсем шикарно бы получилось!

не охуеть, а ОХУЕНИЩЕ

"Интерны" несколько серий скачали

Это сообщение отредактировал denisiuk - 9.08.2017 - 14:33

Помню такую историю!! )) Чем закончилось хоть?

У меня подобная же хуйня была с "рупором" в Европе. Подключил опцию и включил гугл карты, гостиницу искал, сумма на порядок меньше, но было очень неприятно

При посадке в самолет за границу первым делом отключаю передачу мобильных данных, оставляю только Wi-Fi и никаких проблем в виде конских счетов не имею. И кстати, у девушки из Фейсбука, которая купила телефон (!) в кредит явно проблема еще и с головой. Телефон в кредит это сурово

Да явно глюк какой) Нет таких цен...
Не знай как в МТС, но думаю что не сильно отличается от Мегафона, а в Мегафоне 70МБ стоит 350 рублей, без всяких опций)

без регистрации берите сим-карту, всегда выкинуть не жалко

За бугром только бумажные карты. Да атавизм, но зато никаких проблем с роумингом.

Очень часто требуется паспорт либо местный либо европейский. Мы в Испании покупали симку, так на мой российский паспорт не продали, а на немецкий паспорт жены без проблем.

Все ОПСОСы и не только косячат, МТС уже возвращает деньги, это реклама или антиреклама?

бля,почему вот лично я,выезжая со своим яйцом,за пределы Московской области,не важно в регион или за границу,трачу немного своего времени,чтобы ,, дома,, подключить все нужные мне услуги ?

это не так сложно и очень удобно...например у тех же яиц есть фишка - 7 рублей в день,и все входяшки бесплатно,где бы ты в России не находился ( кроме крыма)

У меня на тарифе от Мегафона за 370р нет роуминга по стране ВООБЩЕ, +300 минут на других операторов ( внутри сети не расходуются ) и 10 гб тырнету. за 4 месяца побывал в Татарстане, Новосибе (дома), Москве, Владивостоке и щас в Питере живу : ниразу ни копейки лишней не заплатил.
В забугорья не ездил с тех пор, когда было проще там симку купить, лет 8-10.

Это сообщение отредактировал Darkkom - 9.08.2017 - 14:52

Че опять с арифметикой случилось, 150 Мб так то, и да же это не верно, точная цифра 153,6 МБ