М-ВИДЕО развод по русски

у меня жену так же развели. Купила она мне в подарок телефон почти за 50Круб. Столкнулся с гарантийным случаем. Спросил у нее чек. Каково было наше удивление, когда в накладной увидели строчку "настройка системы Андроид, установка программ" на 3990 руб.
Сеть DNS. Качать уже было поздно, так как прошло полгода.
Логика человека проста. Она увидела ценник, оплатила, сунула чек с покупкой в сумку и пошла.

На самом деле возможно не все так плохо, рассмотрев внимательно чек (на 6й стр. форума более четкий скан) я заметил менеджер снял подарочный софт на 3 900, а потом включил его же как отдельную покупку (наверное им идет бонус с продажи), для покупателя ничего не меняется, а ему приятно.
Но при возврате компа вернуть деньги за него уже не может, потому что сам использовал лицензию установив этот софт в комп., в итоге из-за пяти копеек которые он мог получить мы должны заплатить за использованную лицензию, устраивать разборки, тратить время и нервы. И что с этими дураками делать? Уволить, завтра придет такой же и через месяц начнет разрабатывать эту же схему, проще наверное этого же оставить может у него желания не будет повторять свои ошибки, за одного битого ......., персонаж
Деньги конечно вернут написал в роспотреб, не думаю что сети нужна огласка.

Это сообщение отредактировал ser6ii - 24.07.2017 - 10:14

Эти два “друга” с самого начала как братья близнецы

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Роспотребнадзор и всего делов то. Вернут в тот же день. покупатель не обязан быть юристом.

Такая фигня и в других магазинах может быть. Проверяйте чеки всегда

Позвонил кто то представился из М видео и попросил назвать код доступа на чеке, для сверки и оформления возврата денег, я предложил жена будет рядом на работе, принесет чек пусть оформляют но он настойчиво просит по телефону, странное дело, кто он такой откуда звонит?

...так он и проучил полностью, только "без всяких там кодов"...

Проверил номер звонившего, звонили из м видео, когда перезвонил снова продиктовал им код доступа возврат обещали в течении 10 дней, Думаю дело можно закрывать, всем спасибо за участие, не попадайтесь на акции, проверяйте чеки.

Один на яп написал - ему вернули. А остальных по этой же схеме наебут.

Будем надеяться, что они примут какие то меры по чеку кассы можно вычислить развод, у них хранятся в базе все операции годами может будут проверять сейчас по всем своим магазинам, хотя бы периодически.
Леново тоже красавцы знают что у них вышла партия с браком не отозвали продукцию,

а я наоборот наебал, купил телефон (20т.р.) по акции идет карта в подарок с бунусами 4000, через 20 минут начинает работать, вернулся через 20 минут, взял зарядку беспроводную на 4000, на следующий день вернул телефон , 20 отдали, зарядка у меня ПРОФИТ

вообще охренели эти ребята

Конечно лицензия.
Давно правда было. Ставили они опен оффис, аваст, скайп, винзип, кодеки еще что то из подобного и все это стоило совсем не мало.

не оказанная услуга, на колени поставить сосать как нех делать

нет, обувают таких как ты.
мне никто не продал еще ни пленочки, ни темболее ПО.

и да, покупка готового пк, по определению наебка, подбирается самое говеное железо, которое завалялось на складе, нужно самому собирать себе железо по потребностям.

Это сообщение отредактировал SpMouse - 24.07.2017 - 19:35

Медиамаркт в Казани давно уже этим промышляет. Может даже одним из первых начал. Причём цены у них как правило дороже, чем у конкурентов, но народ идёт туда за "немецким качеством" Ну типа не Эльдорадо да МВидео, а "европейская компания", которая по факту - обычное местное ООО. Продавцы в программе меняют ценник на дороже, а клиенту говорят, якобы настройка или доп. гарантия "в подарок". Если запара - отдают без настройки, проверки и бумажек на гарантию. Клиент платит 4 тысячи и больше за воздух, позицию в чеке. Сейчас и конкуренты это "ноу-хау" переняли.

Что херово - то LENOVO!!!

А в чеке какая сумма ИТОГО???
Не знаю. Может, всё-таки 8-мь страниц текста, до меня уже отписались, но что-то тут не таГ.... ИМХО.

Еще раз спасибо Gex104 за ссылку на ОЗПП , написал я туда утром всю историю, через несколько часов перезвонили, попросили дать код активации напечатанный на чеке обещали в теч. 10 дней решить проблему.
Вечером снова позвонили сказали конфликт разрешен можете забрать деньги, плюс за беспокойство переслали промо код на 1000р.
ОЗПП реально работает, для крупных сетей как минимум (на сайте представители сетей), реагируют оперативно (видно по сообщениям и ответам).
Может не все так плохо в стране если можно решить проблему через интернет не выходя из дома? Им бы выложить ссылку ОЗПП на своем сайте да и в чеке можно печатать, куда проще будет без лишних конфликтов решать проблемы, а то живем и боимся покупку выше 5000 сделать, доверять друг другу перестали, как будто страна в которой все враги между собой, что с нами стало.
Удачи всем

Не знаю.... надо все-таки чек проверять.... мы купили там телефон самсунг, так нам к нему подарили очки виртуальной реальности и еще 5 тысяч на бонусную карту, на которые купили блендер.
Мне кажется самый нормальный это МВидео из всех известных магазинов электроники.

Точняк. Я слегка прифигел, когда мне в известном банке начали эту страховку впаривать. Я сначала подумал, что они меня разыгрывают. Пришлось несколько раз их переспрашивать. Я им свои деньги из-за этого и доверил, чтобы они хранились и даже преумножались. А тут вот какое дело...Я должен им еще бабла закинуть, чтобы остальное мое бабло не проебалось.

По ходу продаватели из одной конторы в другую кочуют и при этом с собой приносят новые уловки. Своебразный обмен данными, как кого кинуть. И не факт, что высокое начальство знает всё, что творится на местах. Сталкивался с подобным на старой работе в крупной компании. Низкие начальники прикрывали всякое дерьмо и ещё верхушке отчитывались с улыбкой о том, как всё замечательно.

Мне проще самому из комплектующих собрать, и получить на выходе именно то, что я хотел.
Но таких, как я есть лишь не все (почти Кличко )

А я пойду куплю нибудь-чё, СМСка с о@уительным бонусом пришла!

На днях к нам дедушка приходил, с компом из мвидео: комп так же "с витрины", так же впарили пакет программ. При беглом осмотре выяснилось что на компе стоит не активированная Win 10, от наклейки microsoft остался только прямоугольный след на системнике. Удалось вернуть часть денег(за вычетом 3990), потом бесплатно реанимировали ему старый комп. Сейчас решаем вопрос как наказать ворье. Если что, магазин в Метрополисе на Ленинградке.

Почти год назад купил у них холодильник за 60к, без допников и прочего(редкая модель, так и стоит), а они мне накидали бонусов на двадцатку(10к "приходи и бери", и еще на 10к скидка в 50%). Решил было, что они стали нормальным магазином, а тут вот такое...((