Бракованный телек и pleer.ru :)

Приветствую, купил телевизор с доставкой в данном магазине и обнаружил такой дефект, в двух местах - сверху справа и слева внизу как будто выгоревшая надпись 082 или OB2 хз (см.фото) которая во всех режимах.
Я же правильно понимаю что это заводской брак и как правильно он называется?
http://www.yapfiles.ru/files/2217798/IMG_2..._2029121591.jpg
http://www.yapfiles.ru/show/2217797/IMG_20...355871.jpg.html


Далее касательно магазина. Или законы изменились или это у магазина так - но ему нельзя привезти этот телевизор для проверки. Написано что нужно ехать именно в сервисный центр фирмы телевизора.
Например несколько лет назад, я покупал телевизор в Ситилинк и там тоже был брак, так я его отвез и его забрали сразу. И сказали что если бы брак был показан ( дефект был плавающий) то сразу бы вернули деньги, а так на экспертизу ( и потом вернули деньги)
А тут непонятно почему мне надо ехать сразу в сервис с новым телевизором. И далее если это брак, то мне как вернут за него деньги + за доставку, или мне предложат его ремонтировать? А зачем мне НОВЫЙ отремонтированный телевизор, фактически это бу уже.

Не знаю как у них сейчас. А раньше они просто нахер слали всех с гарантией, а когда претензий много накапливалось - просто меняли юрлицо и все.

14 дней с покупки прошло?
Сколько весит ТВ?
В никакие СЦ ездить покупатель не должен, у него по ЗоЗПП есть право обращаться со всеми претензиями к продавцу.

Закон о защите прав потребителей! Он тебя зощетит друг.

В случае с плеером сомневаюсь. Чем плеер хорош, так это низкой ценой. Компенсирует ли это все остальное решать потенциальному покупателю.

Ну эт вообще то сарказм был. Если чо. ТСа понимаю и думаю что единственный способ что то с них поиметь - это заебывать их.

Дней нисколько не прошло, его привезли пару часов назад.
Мне интересно как называется данный дефект? А может это вообще норма? Откуда взялись эта надпись в двух местах "082"?

Ну а про Плеер.ру мне не совсем понятно почему они так делают. Ведь по идее если товар бракованный, им то должно быть по барабану, они же не из своего кармана платят.
Взяли у покупателя товар, увидели брак - вернули деньги а товар вернули производителю. Зачем они мутят что-то непонятно.

Скорее телик стоял где на витрине ,и что то долго показывал,как рекламу.Вот и цифры 082

Это сообщение отредактировал Морпех - 17.07.2019 - 21:48

Потому что тебя волынить - просто, а волынить поставщика - сложно

С плеер ру беда и с сервисменами будет. Они в серую завозят продукцию, поэтому и дешевле всех продают, поэтому и с гарантией пролетаешь. Только возвращать обратно! С некоторыми покупками возникал вопрос не взять ли в плеере. Официалы конкуренты сразу сказали, бери но без гарантии будешь. Удивительно , что так долго они существуют.

Это сообщение отредактировал Ub1udoktor - 17.07.2019 - 21:52

Их уже тут щемили нехило, пропали надолго из торговли. Ща вроде вылезли обратно, но цены уже не торт.
Тонну всего у них покупал, никогда проблем не имел. Видимо везло просто.

Не совсем понял какие могут быть проблемы и как он может быть серый. Телек российского производства, чек, гарантия, все в пломбах, дата выпуска конец 2018.
Просто сам факт напрягает, почему не принять явный брак и вернуть бабло?
Зато в чеке вернем 200р на телефон, сними обзор получи 1000р и т.д.

Там около 100 или больше касс и над каждой экран с номером...

Они каждые несколько лет меняют юрлицо и шлют нахуй всех с претензиями. Типа вы вообще не у нас покупали. У них даже почта у менеджеров была не корпоративная а бесплатная гугловская. Пишешь заявку на покупку а тебе приходит счет с почты васипупкина@gmail.com

А твой видимо показывал список ожидания

Их там несколько в зале

Поздравляю с покупкой, короче

ага, ага, в серую
нахрена им в серую возить, если можно налоги не платить?
поэтому и удивляла разница в нале и безнале, до 30% доходила

Это сообщение отредактировал gunter13 - 17.07.2019 - 22:38

Самый простой варик - отправляешт его по почте м описью ( я не шучу) плеер ру, по закону о зпп все расходы оплачивает подавец, им засылаешь вместе с телеком конверт с заявлением и квитанции к оплате зп доставку и похуй сколько это будет стлить.
Вернут все.

Я из плеера выбил принципмально бабла больше чем стоил товар.
Хотел по хорошему вернуть, они залупились, я им его из другого города почтой топравил с описью.
Потом еще и билеты за поездку к ним присовокупил.

Кароч, если кому релаьнр помощь нужна с возвратом пишите в личку, расскажу подробно как сношать магаз так что бы он плакал, но жрал кактус..
Образец заявы тоже могу скинуть, но затра, седня я бухой.

И да, в их колл центр ваще не звоните, он нужен только что бы вам лапшу на уши навешпть.
Плеер очень даже законопослушный, ечли человек не повелся на ту поебень, которрую девочки из ТП несут.

З.ы.
Ты не обязан телек везти в тц, это полностью обязанностт плеера, но тебе этот вар бужет проще ибо там спецы напишут, что причина брак, а не эксплуатация, кароч тебе это норм.

Читай ст 18 часть 1 и 7 закон о зпп

Это сообщение отредактировал Asteris - 17.07.2019 - 22:53

Вот на этой фото похоже, но надпись 082 в верхнем правом углу нормальная, а в левом нижнем она как бы зеркальная, то есть сначала 280 и они как бы перевернутые в другую сторону.

Читай ст 26 зауона о зпп

Имеешь право вернуть ЛЮБОЙ ТОВАР включая технически сдожный в течении недели при сохранениии упакрвки, внешнего вида и упаковок, кароч в том состоярии в котором получил.

З.ы.
Это выгоревшие пиксели, тел стоял в зале м там был этот номер.

Это сообщение отредактировал Asteris - 17.07.2019 - 22:57

А чего по личкам шушукаться???
Пиши тут, или запили новую тему!

Ды если надо запилю, вроде и так жеж вче умные дохуя.
Вы вопросы сформулируйте, я завтра отпишу.

Спасибо, так мне идти его сдавать в магазин и говорить что он с браком или просто сказать - я передумал и он достанеться очередному счастливчику?
И непонятно почему номер снизу он зеркальный, что и как он там показывал? То есть он как бы не читаемый с лицевой стороны.