Бодрого всем вечера ЯПовчане!
Случилась сегодня неприятность, в одном из сетевых магазинов по продаже электроники, так называемый, всем известный дискаунтер на букву "Д".
Суть проблемы: купил ребенку на день рождения 3Д ручку, проработав ровно 30 минут, сие творение китайского производства погибло.
Подскажите, как мне правильно вернуть, обменять его в магазине, ведь товаром я уже пользовался, внешних повреждений нет никаких, следы эксплуатации естественно присутствуют.
Чувствую меня сразу отправят в СЦ, не хотелось бы портить чаду праздник.