Продавцы-менеджеры помогите советом

ОЙ! НЕ СТРЕЛЯЙТЕ, ПРОМАХНУЛСЯ РАЗДЕЛОМ - В БЕСЕДЫ ПЕРЕНЕСИТЕ ИЛИ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ РАССКАЖИТЕ.


Продавцы-менеджеры помогите советом.

В общем, волею судеб, а может Бога, а может моего мудачества, работаю менеджером в комп. магазинчике. Ну как менеджер - уборщик со всеми функциями администратора, всё как всегда в маленьких частных фирмах. Начальник-хозяин конторы со своими заскоками чел, но точно не в 10-ке плохих начальников, которые у меня были на предыдущих работах.

В общем-то, с такими развалами, как у меня, идеальным вариантом было бы сменить место работы - но этого делать я не буду. Почему - да потому что гладиолус, если такая мотивация не устраивает - я не ищу лёгких путей, если и так не подходит - зарплата чуть выше средней по городу(но впрочем больничный за свой счёт, отпуск тоже, уборщицы мыть торговый зал и протирать полки нет - не сахар), но мешки с цементом я не кидаю, а вариантов со стройками не так уж и много, тем более спина подорвана лет 5 назад, честное пионерское - всё окей с поясницей было бы - в менеджеры и не пошел бы.

Пичалька вот в чём - работа с людьми.

Люди разные бывают, но речь о мудаках(кстати, только устроившись продаваном, я понял, каким я мудаком был в аптеке, на рынке, в кафе и т.д., теперь видя "тормознутого" кассира-новичка в супермаркете я я не злюсь - "вот понабирали дебилов по объявлению" а спокойно с улыбкой мантра-медитирую, размышляю о личном и/или о вечном, другими словами).

Люди бывает выбешивают ппц:

-Дайте мне кабель для телефона!
-Какого телефона?
-Samsung.
-А модель(покажите)?
-Не помню(он не с собой).

Это жесть товарищи - вы когда кабель надумаете покупать - вы уж выясните плиз - MicroUSB, MiniUSB, Tab 2, или для iPhone 5s - этих кабелей штук 20-50-т у меня разных в наличии, а я не телепат и угадывать какой вам надо - очень раздражает, хоть это и как бы "моя работа".

Ну кто работает с людьми, в сфере обслуживания - меня прекрасно поймёт. Всех за**ов перечислять не буду, главный вопрос:

Как в 18:00(19:00) переключится на обычную жизнь? Ну, чтобы все эти диалоги с клиентами в голове убрать, а надо было так ответить, этому я зря не все расказал о мышах логитеч, а этому наоборот зря долго объяснял - видно ж, что "просто посмотреть".

Заманчиво, конечно, бухать каждый вечер, стаканчик чего-то 40-ка градусного, да дорого и утром хреновасто, уже не студент, чтоб с дискотеки прямо на пары.


Кто что скажет - как он сдерживается от массовых расстрелов? Ну Зеланд советовал пингвинов представлять - но пингвинам не нужны видеокарты 750Ti и ребол северника на ноуте - поэтому делитесь секретами.

Всем спасибо за внимание и потраченное время - извините, что несколько сумбурно.

Это сообщение отредактировал Qualqua - 3.05.2016 - 20:16

не учился, так ворочай(С)....

Заведи детей. Покидаешь их вечерами - переключат тебя сразу.

только в петлю, других вариантов я не знаю

беги наxер с таким подxодом с такой работы.

Я твой коллега.
Ты пьян что ли? Сумбурно както? Сколько за месяц продаешь?

Когда я разговариваю с покупателями, я к ним отношусь как к малолетним детям-идиотам. Так проще, обьясняешь рассказываешь, по 5 раз повторяешь им одно и тоже.. На идиотов никто не обижается же. Вот и все, так и нервы спокойные.

Стаж какой?

Это сообщение отредактировал Tigra555 - 3.05.2016 - 20:18

профессионально-личностная деформация. жди ее и она прийдет. выработается иммунитет.

заведи себе хобби или девушку. А лучше и т о, и другое. даже во время работы будет о чем подумать

Хобби заведи. Чтобы цепляло.

С эффектом погружения. Так переключаться проще. Например, игры компьютерные. А если тошнит от компьютеров - автомобили, к примеру. Или спорт.

Это сообщение отредактировал Twilightguest - 3.05.2016 - 20:20

А еще бывают такие, что заходят уже, намеренно с целью поругаться и всем испортить настроение. Таких встречал и в розничной и в оптовой торговле.. В опте меньше, заметил, что чем богаче контингент, тем меньше конфликтов и даже в случае какого-то форс-мажора, последние относятся с пониманием

Это сообщение отредактировал FreeS777 - 3.05.2016 - 20:27

Потому что чтобы много денег заработать, нужен мозг, нужна дипломатия, нужна сдержанность, нужна выдержка и самообладание. Да и богатые покультурнее люди.

Это сообщение отредактировал Tigra555 - 3.05.2016 - 20:22

Не я на больничном - гриппую, просто хреново мозги варят. Мало в месяц продаю - хреново с продажами - как и у конкурентов, не Москва, мышки/флешки/кабеля бумага/расходники. Есть ещё сервис - туда принимаю девайсы на ремонт, заказываю запчасти - это щас основная работа.

Стаж 4 месяца.

Сколько тебе лет? Че за город у тебя?

Видно молод еще. Я когда работал на чужого дядю, когда рабочий день заканчивался и я выходил на улицу, сразу моментально забывал про работу и рабочие дела.

Нормально, Зеланд линукс рекламирует.

Если мужик, то просто говоришь ему, "Нужен модуль зажигания Ауди" ))

Если не тупой сообразит, не сообразит корректно обьсняешь что они разные.
Еще веселили люди приходят и заявляют нужен АКБ для Кэнона я его узнаю))

Если не реагирует на то что нужна модель, " говорю да пожалуйста. Вон висят в блистерах выбирайте, тыкает пальцем вот это..... а это от пентакса, следующий от сони)

Но вообще дядьки вменяемые в основном, самые трудные ебнуто мнительные, это тетки в менопаузе))

Это сообщение отредактировал Dio575 - 3.05.2016 - 20:31

в профиле написано 30 лет, Луганск

А насчет работы, совет тебе такой. Будь вежлив с любым покупателем, даже абсолютным незнайкой или тормозом. Это твоя работа. Если покупатель не хамит и не агрессивен ты должен быть вежлив, как будто он тебе миллион рублей подарил. Чем больше ты компетентен в продаже чего угодно, и при этом вежлив, тем больше вероятность, что покупатель вернется и не раз и купит что-то еще.

Агрессивный продавец или хам отпугнет не только того, кому он хамит, но и тех покупателей, которые в этот момент находятся в магазине. Это аксиома.

Это сообщение отредактировал apollion - 3.05.2016 - 20:37

Значит будем ждать профдеформацию, заводим девушку(наверное девушку первым пунктом), и начинаем заниматься спортом(я бегал километров 5-7 по утрам, щас и 3 не пробегу, наверное, если только кросс).

Значит пишем Юле - настаиваем на поход на суши, и достаём спортивный костюм старенький(более поздний - на парад, на 5-е свидание с Юлей можно уже будет в спортивном)))

Ок, сделано. Ну вообще кросс 2 км и турники немного были уже 1-го, форму совсем потерял, надо щас тоже идти наверное на турники на сон грядущий.

ТС, "добро пожаловать в мой мир!" ©

А если серьезно, выход один - не принимать близко к сердцу, нужно абстрагироваться. Либо ты этому научишься, либо нет. Имхо, от адаптации твоей психики зависит.
Лично на меня этот "дзен" снизошел только через пару-тройку лет. До этого, как и ты, всё внутри себя переживала, кипятилась. Потом постепенно успокоилась.

Сейчас уже много лет у меня есть правило (вообще в работе, а не только в отношении с клиентами, партнерами, проектами и т.д.): вышел с работы - о работе забыл. От словам СОВСЕМ.
Все нервы, рабочие вопросы, проблемы... всё оставляешь до следующего рабочего дня. С собой весь этот багаж таскать не нужно, есть жизнь ВНЕ работы, вот и живи.

Поначалу буквально заставляла себя переключаться на другие мысли, чтобы "не переваривать" в голове снова и снова прошедшие рабочие моменты. Постепенно развила в себе эту привычку. Кстати, очень помогает слушать любимую музыку в плеере или интересную аудио-книгу, пока едешь домой. Попробуй так, рекомендую.

Lisa80


Вот музыку на улице слушать не советую. Попасть под машину можно при переходе улицы запросто. Только когда едешь на общественном транспорте.

Тому не нужно далеко ходить, у кого черт за плечами (ц) Пузатий Пацюк.

В смысле шо сам же себе вначале и ответил ;) Спокойствие и только спокойствие))) Хуле переживать о том, что от тебя не зависит? Мудаки-дураки были есть и будут есть, а ты - один у себя.

Я и езжу на общественном транспорте.
Да и на улице ничего плохого в плеере нет, если человек по тротуару идет, а не через проезжую часть переходит.

Это бич вакуумных затычек - лопушки с затылочными дужками, не изолируют окружающую среду, просто музыку на фоне городского шума, в вакуумных один раз сбивала машина, когда задом сдавала, поэтому фан наушников с затылочной дужкой. Panasonic RP-HG 701 бомбовые с автосмоткой шнура и звучат может чуть хуже Koss Sporta Pro , а я так и не отличаю. Но давно нигде не видно в продаже.

Qualqua


Ну фиг знает. Только на днях видел как на перекрестке столкнулись 2 машины и обе вылетели на тротуар и задели цветочный ларек, стоящий на тротуаре в 2-3 метрах от проезжей части. Хорошо перед ларьком никто не стоял. Те же покупатели.

Я музыку на улице не слушаю. Какой от этого кайф? А в автобусе лучше книгу\газету почитаю.